湖北发布上半年12315消费者诉求报告,房屋装修服务投诉激增3倍以上

   更新日期:2018-08-01     来源:建材之家    作者:楼梯之家    浏览:107    评论:0    
核心提示:湖北发布上半年12315消费者诉求报告,房屋装修服务投诉激增3倍以上7月30日,湖北省工商局发布上半年全省12315平台消费者诉求数据综合分析报告。报告显示,房屋装修服务投诉2954件,同比增幅高达353.07%。从消费者投诉情况来看,装修公司不履行合同约定、拖延工期、逾期不完工问题最为突出。据不完全统计,上半年涉及装修公司拖延工期的投诉764件

4月全国规上建材家居卖场销售额844.4亿元,环比下降7.06%

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湖北发布上半年12315消费者诉求报告,房屋装修服务投诉激增3倍以上

7月30日,湖北省工商局发布上半年全省12315平台消费者诉求数据综合分析报告。报告显示,房屋装修服务投诉2954件,同比增幅高达353.07%。从消费者投诉情况来看,装修公司不履行合同约定、拖延工期、逾期不完工问题最为突出。

据不完全统计,上半年涉及装修公司拖延工期的投诉764件,占1/4以上(25.9%)。更有消费者反映支付装修款后施工到一半,装修公司已人去楼空。除了合同类纠纷外,装修服务质量问题也是消费者投诉焦点,如:部分施工方无正规资质,层层转包,“施工游击队”装修质量差,用料掺杂使假,出现问题联系无门。
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